iCertphone. Telefoane verificate, cumpărate și vândute corect.

De ce se cheamă așa

Suntem iCertphone, din Pitești. Facem un singur lucru și îl facem cap-coadă: cumpărăm telefoane de la oameni, le verificăm bucată cu bucată și le vindem mai departe cu garanție.

Partea cu „ce.. preț mic!" a venit de la clienți. Intrau, se uitau la etichetă, făceau ochii mari și ziceau „ceee, ce preț mic". Am auzit-o de vreo două sute de ori până m-am prins că aia e reclama și că nu trebuie să o plătesc.

Ce înseamnă preț mic la mine

Nu înseamnă cel mai ieftin telefon din oraș. Cel mai ieftin telefon din oraș are bateria la 71%, ecran schimbat prost și un vânzător care nu răspunde la telefon după ce ai plecat cu el.

Preț mic la mine înseamnă că plătești cât face aparatul, nu cât ar vrea cineva să scoată de la tine. Îmi pun adaosul meu, care e cinstit, și atât. Când marfa e luată bine, prețul iese mic de la sine. Când nu e luată bine, nu o cumpăr.

Și încă ceva: prețul de pe etichetă e prețul. Nu am „de la", nu am taxă de activare, nu am garanție extinsă vândută la casă.

Cum verific un aparat înainte să-l pun la vânzare

Fiecare telefon second stă la mine minimum două zile înainte să ajungă pe raft. În ordinea asta:

1. 1Verific IMEI-ul, dacă e curat și dacă nu e raportat pierdut sau furat. Fără asta nici nu discut.
2. 2Îl deschid și mă uit dacă a mai umblat cineva în el și dacă are urme de lichid pe placă.
3. 3Măsor bateria. Sub 85% pun una nouă, nu scriu „bateria e bunicică".
4. 4Testez tot: touch pe toată suprafața, camere, difuzoare, microfoane, senzori, semnal, încărcare cu fir și fără.
5. 5Îl las 24 de ore pornit, cu bateria plină, ca să văd dacă pierde curent aiurea.
6. 6Îl șterg complet, îl scot din contul vechi și îl pun ca nou. Cu poze reale, nu cu poze de pe internet.

De ce dau 12 luni garanție la un telefon folosit

Pentru că dacă am făcut treaba de mai sus cum trebuie, riscul e al meu, nu al tău. Un aparat verificat serios nu se strică în lună a treia. Iar dacă se strică, e semn că am greșit eu undeva la verificare și e normal să plătesc eu, nu tu.

Am calculat de vreo trei ori dacă mă țin banii. Mă țin. Se întorc sub două procente din telefoanele vândute, iar cele mai multe se rezolvă în service-ul din spate, în aceeași zi.

Buyback-ul, partea despre care lumea vorbește în șoaptă

Buyback-ul nu e un loc rușinos. E locul unde omul care are un telefon în sertar îl transformă în bani vineri, nu peste trei săptămâni pe un site de anunțuri. Vine cu el, i-l cumpărăm, pleacă cu banii. Atât.

Ce nu fac: nu iau lucruri fără buletin, nu iau lucruri de la copii, nu iau nimic dacă mirosul poveștii nu e bun. Prefer să pierd o afacere decât să primesc marfa altcuiva în magazin.